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聚焦2019·Wish賣家大會,降低賠款,限免店鋪注冊費

雄鹿2-0猛龙比分 www.cgryf.club 2019/10/10 17:10:35

9月23號,Wish · 2019年度大會在深圳成功召開。小易也是背著大包小包的禮物,參加了此次大會,并且在C7展位上遇到了從華東,甚至華北遠程飛來的Wish賣家。不少賣家在出口易展位前參與【瘋狂搖一搖】,有的幸運兒還把大獎搬回了家~

 

出口易出席wish賣家大會

當然,此次大會上,賣家們除了玩的歡樂,更是聽得認真。Wish平臺也宣布了未來的幾項戰略部署。沒能到現場的Wish賣家們,快來圍觀下吧!

 

一、政策更新:降低賠款,限時免除店鋪注冊費

近期,圍繞賣家們最關注的一些問題,Wish的許多政策都進行了更新,如下:

 

1、降低政策賠款金額:目前已更新6項賠款政策,內容涵蓋了產品修改、禁售產品、誤導產品/變量、操縱評論和評級、下架促銷產品/屏蔽配送目的國(國家/地區)、侵犯知識產權。

2、限時免除2000美元店鋪注冊費:UTC時間2019年7月26日至2019年12月9日期間,新注冊的活躍店鋪無需支付2000美元店鋪注冊費。(PS:現在是入駐Wish的好時機啊,有興趣的可千萬別錯過)

3、改進、提示、資源:通過提供培訓資源以及投入精力到不當(運營)行為的自動偵測機制來持續竭力支持商戶。

 

wish政策更新

 

二、賣家運營建議:要多關注店鋪排名

賣家店鋪排名等級越高,流量曝光就會越多。如下圖所示,白銀店鋪排名,每月產品可獲得100W的正面流量曝光;黃金店鋪排名,則獲得250W流量曝光;鉑金店鋪則有500W。

wish賣家大會

 

建議大家多關注以下幾個指標,他們將與你的店鋪排名息息相關!

 

1、具有競爭力的定價。在保證優質的產品及物流服務質量的同時,具有競爭力的定價可提高每次產品曝光的用戶轉化率。平臺鼓勵賣家考慮與常規整數價格不同的產品定價。

2、用戶評級和評論。保持高平均評級與擁有占比較小的低平均評級同樣重要。

3、違規/賠款歷史記錄。賣家需遵循良好運營實踐以避免賠款記錄,而誤導性產品和虛假物流跟蹤案例則尤為損害用戶體驗。

4、物流服務商確認發貨時間。通過物流服務商快速啟動包裹物流行程,確保訂單及時配送給用戶。

5、不良用戶體驗的其他指標。比如保持合理的因質量所致的退款率。

 

wish賣家大會

 

 

三、新市場、新選品

當前Wish在拉美市場以及新興國家均取得了銷售增長,今年其也將擴大新興銷售市場,擴張包括拉丁美洲、歐洲東部和西部、東南亞、南非、埃及等共59個新國家作為銷售路向。隨著年終旺季的臨近,賣家們在這些藍海產品類目上可多加留意:

 

(1)鞋子:較低運動鞋、高跟鞋、靴子

(2)愛好:運動器材、收藏類玩具、DIY

(3)美妝用品:皮膚護理、化妝品收納、眼影盒

(4)家居飾品:客廳、臥室、浴室

(5)汽車配件:汽車零配件、摩托車配件、船類周邊

 

四、PB流量趨勢

明年,Wish在PB上也會有較大幅度上網調整:

 

1、將多重整合PB的商品分類,為不同產品帶來不同的PB使用方式;啟用全新的PB流量渠道分配模式;

2、整廣告流量分配規則與全新模式;

3、致力于共贏的目標,保證每位PB的流量達到最優轉化;

 

 

五、大家最關注的旺季備戰

 旺季即將來襲,為了迎接這一波銷售高峰,Wish今年在旺季的PB預算將提升70%以上,在12月份WE(額外流量)將占比全年最高,熱銷品類旺季將會比平時銷售額增長50%以上。Wish平臺已經準備好了一系列措施,并且初見成效:

wish賣家大會      

 

1、更寬松的入駐門檻:在限時免除賣家2000美元店鋪注冊費用后,賣家的注冊數及入駐商戶呈爆發增長。

2、更豐富的新品上傳激勵:在采取新品流量政策后,Wish新品數量及出單數量呈爆發增長,新品GMV漲幅超50%。 

3、更全面的項目參與激勵:針對旺季,Wish推出了WE額外流量、FBS項目——流量殺器,以及PB限時優惠等一系列項目激勵商戶展示商品。

4、更準確的項目機制改進:在PB機制切換V2版實施以來,使用PB商戶數上升16%,人均上傳PB產品數上升9%。

5、更完善的優質商戶排名:商戶可通過提高評分、降低退款率,以及提升物流表現等直接影響用戶滿意度的方面來提高自己的店鋪排名。

6、更集中的市場投入:在旺季商戶出單情況會對比平常有明顯提升,比如月銷售超5K的產品數量、商戶數量比平時分別高70%、60%,超過30%的活躍商戶能達到月均銷售超過5K。

 

出口易介紹:出口易物流是貝法易集團旗下,以全球倉儲為核心,整合全球物流網絡系統,為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務以及本地化售前售后服務,解決訂單管理、金融融資等難題,打造最值得信賴的跨境電商全程物流解決方案提供商。

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